Votre organisation est confrontée quotidiennement aux besoins d’améliorer ses performances, d’augmenter ses profits et d’accroître son avantage face à la concurrence. Pour cela, des solutions existent comme la mise en œuvre de nouvelles technologies, la réorganisation des processus de conformité à la réglementation ou la poursuite de ces transformations autour de l’expérience client.
Le dénominateur commun pour atteindre les objectifs est l’humain. Vos initiatives ont forcément un impact sur la façon dont vos collaborateurs envisagent leurs tâches : processus, rôles au sein de l’entreprise, flux de travail, méthodes de reporting, état d’esprit voire même identité au sein de l’organigramme.
Gérer les changements permet de motiver l’adoption et l’utilisation des nouveautés nécessaires au succès. C’est pourquoi la gestion du changement est l’outil indispensable pour atteindre vos objectifs.
- S’ENGAGER DANS UN MONDE EN MOUVEMENT PERPETUEL ET AGILE:
L’époque où il fallait repenser son organisation tous les 36 mois est révolue. Aujourd’hui, ces changements interviennent bien plus fréquemment et de façon plus complexe, plus interdépendante et plus transversale que jamais. Être capable de produire des résultats lors de différents changements permet à une organisation d’accomplir sa vision stratégique et de prospérer dans le paysage mouvant qui est le vôtre. Appliquer les principes de la gestion du changement permet aux organisations de produire des résultats de façon plus efficace et de développer des compétences qui augmentent la capacité à faire face à des modifications simultanées.
- COMBLER L’ÉCART ENTRE EXIGENCES ET RÉSULTATS:
Trop souvent, les changements organisationnels répondent de façon primaire aux exigences du moment sans apporter les résultats attendus. Le travail de gestion est axé sur la solution plutôt que sur ses avantages. L’écart qui existe entre les exigences et les résultats, entre les produits et les résultats, entre les solutions et les avantages concerne les acteurs qui apportent le changement au quotidien au sein de l’entreprise. Savoir gérer ce changement permet de combler ces écarts en équipant efficacement les protagonistes pour concrétiser ce changement dans le travail quotidien.
- L’IMPORTANCE DE L’HUMAIN SUR LE RETOUR SUR INVESTISSEMENT:
- Une partie conséquente des améliorations nécessaires lors des changements provient de l’installation des solutions au sein de l’entreprise. Cependant, une autre part plus qu’importante concernant les avantages et l’efficacité est liée au fait que les collaborateurs modifient favorablement leur mode de travail. Pour les projets dits importants, on compte généralement de 80 à 100% de la masse des collaborateurs impliqués. La gestion du changement vise à aider les personnes à changer les méthodes de travail, leur permettant ainsi de contribuer activement à l’application de ces nouveautés et au retour sur investissement qui dépend d’eux.
- AUGMENTER LA PROBABILITÉ DE SUCCÈS:
- Les données sont très claires : au plus la gestion du changement est appliquée efficacement, au plus les chances d’accomplir les objectifs sont grands. La corrélation de Prosci sur plus de 2000 points de données et 18 ans d’expérience montre que les initiatives impliquant une excellente gestion du changement ont 6 fois plus de chances d’atteindre leurs objectifs. Passant de “médiocre” à “équitable”, la gestion augmente de 3 fois la probabilité de réussite du projet. D’autres données, celles de McKinsey, démontrent également que le ROI obtenu grâce à une excellente gestion du changement est nettement supérieure à celui d’un projet qui ne l’applique pas. La conclusion est simple : gérer le changement de façon efficace augmente considérablement le taux de réussite du projet.
Découvrez ce qu’est la gestion du changement
