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Consultez notre blog pour alimenter votre réflexion. Lisez nos derniers articles sur la conduite du changement… Nous avons tellement de choses à vous dire !
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Articles
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Avril14
2020
Les 5 leviers (PROSCI) de la conduite du changement en Agile.
Si vous nous découvrez ou si vous prenez cette série en cours de route, nous vous invitons à découvrir nos articles précédents pour explorer en profondeur les aspects concrets de l’intégration entre Agile et la conduite du changement (Change Management ou CM). Ce nouveau billet passe en revue l’ensemble des plans nécessaires à l’implémentation du changement. Voici, en bref, tout ce que vous devez savoir pour naviguer entre sprints et releases. Retour aux fondements : les 5 leviers du CM et la méthode ADKAR. Les 5 leviers du changement constituent les mécanismes tangibles qui donnent vie au changement. La feuille de route du sponsor est un instrument indispensable pour permettre aux dirigeants et responsables d’être le visage et la voix du changement. Le développement d’un véritable plan de communication assurera par ailleurs que le message parvienne au bon public au bon moment, par les bons canaux. Permettre ensuite ...
Rédigé par
Vincent Piedboeuf -
Mars30
2020
Quand un client nous a demandé « comment assurer une cohésion suffisante avec les membres de nos équipes en télétravail ? Et comment continuer à les motiver, favoriser leur engagement et assurer une discipline ? », nous avons pensé que la question pouvait être d’un intérêt plus général, au moment précis où nous traversons toutes et tous des semaines marquées par l’incertitude, l’anxiété et la confusion. Ces trois éléments sont précisément ce qui caractérise les changements de grande ampleur. Et ils se donnent aujourd’hui à voir - et sentir - de façon considérable. Comme c’est le cas lors de tout changement, nous devons gérer la transition. Nous devons prendre soin de notre santé et de la santé de notre organisation/ entreprise. Et en la matière, tout est question d’individus. Des individus qui sont aujourd’hui soucieux et plongés en pleine confusion…mais qui sont en même temps appelés à modifier de façon radicale leurs modes ...
Rédigé par
Anna Balk-Møller -
Mars18
2020
Appliquer ADKAR en Agile, pas à pas.
Il est difficile d’évoquer la question de l’intégration entre la conduite du changement et Agile sans expliquer comment reconfigurer ADKAR en Agile. Cet article vous donne toutes les clés pour comprendre comment se construit une séquence de changement et quelles sont les spécificités du fonctionnement d’ADKAR dans le cadre d’Agile. ADKAR en bref. D’un point de vue organisationnel, le changement se définit comme la somme des transitions individuelles. On peut déconstruire le processus en cinq étapes consécutives. En ignorer une peut mettre à mal tous les efforts de transformation. Bien poser les bases du changement, c’est aussi s’assurer qu’il pourra être pérenne. Simple et efficace, la méthodologie ADKAR (Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement) peut être synthétisée de la façon suivante : Il n’y a pas de changement possible sans sensibilisation (Awareness) au besoin de changer. Un changement d’état d’esprit est nécessaire pour déclencher le processus, mais non ...
Rédigé par
Vincent PIEDBOEUF -
Février24
2020
Intégrer Conduite du Changement et Agile en pratique : comment adapter votre approche.
Le Change Management (CM) et Agile se fondent sur des principes symétriques. Les effets de synergie dégagés sont particulièrement profitables. Mais l’intégration des deux disciplines n’est pas une tâche à prendre à la légère. Notre dernier billet a répertorié les principaux obstacles … et mis en avant les bénéfices. Il est maintenant temps de se pencher sur les aspects pratiques. Que faut-il adapter et/ou que faire différemment ? Comment Agile, en tant que cadre opérationnel, transforme-t-il l’approche CM ? Et comment affecte-il le dialogue entre gestion de projet et conduite du changement ? Voici tous nos conseils ! De façon générale… …développez un CM itératif. En d’autre termes, concentrez-vous sur le cœur de la méthodologie et sur les éléments essentiels en vous assurant de conserver une marge d’adaptation assez large. Veillez à mettre en œuvre les activités qui offrent le plus de valeur ajoutée et surtout, mettez l’accent sur la ...
Rédigé par
Vincent PIEDBOEUF -
Février10
2020
Intégrer Conduite du Changement et Agile: tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer.
Dans le premier article de notre série, nous avons examiné l’ensemble des valeurs et principes communs à Agile et à la conduite du changement. Parce la logique qui cimente le Change Management trouve un symétrique en Agile, les deux disciplines peuvent fonctionner en synergie pour délivrer une véritable valeur ajoutée. Mais d’un point de vue pratique, comment intégrer la conduite du changement et le développement de projet en mode itératif ? Et dans quelle mesure l’approche privilégiée pour gérer le volet humain du changement dans un environnement Agile se distingue-t-elle de celle employée dans un cadre plus traditionnel en cascade ? Voici tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer, qu’il s’agisse de l’impact d’Agile sur la conduite du changement, des facteurs clés de succès ou encore des inévitables obstacles[1]. 1. Quelles sont les implications pour la conduite du changement? La réponse est assez évidente : la conduite du changement elle-même doit devenir ...
Rédigé par
Vincent Piedboeuf -
Janvier28
2020
Nexum Group : un nouveau nom pour le changement !
Nexum et proacteur unissent leurs forces et combinent leurs compétences afin de soutenir les grandes marques mondiales dans le développement de leur capacité à gérer le changement en Europe et en Afrique du Nord : Signature d'un accord de fusion entre Nexum et proacteur, deux affiliés majeurs de Prosci en Europe Continentale et en Afrique du Nord. Augmentation de capital grâce à l’arrivée d’un nouveau partenaire, Profinpar. Ce tout nouveau Nexum Group est désormais parfaitement armé pour soutenir tous les clients en Europe et en Afrique du Nord, des plus grands aux plus petits. Création de nouvelles opportunités issues de la combinaison entre la nouvelle couverture internationale et les expertises locales, et ce dans la plupart des langues d’Europe occidentale. Transition transparente garantie pour les clients existants de Nexum et proacteur avec le même niveau de service et maintien des points de contact uniques. La fusion permet de renforcer ...
Rédigé par
Nexum Group -
Janvier14
2020
Série conduite du changement et Agile (I) : Valeurs et Principes communs.
Agile n’a sans doute rien de tout à fait nouveau pour vous. Les méthodes itératives sont en effet utilisées depuis près de quatre décennies. Le manifeste Agile lui-même a été formalisé début des années 2000. Si le développement logiciel en est à l’origine, Agile est devenue une discipline en tant que telle, basée sur un ensemble de valeurs et de principes. Mais comment s’articule-t-elle avec la conduite du changement, la discipline qui vise à maximiser l’adoption et l’utilisation des changements ? Agile trouve à l’évidence un écho en conduite du changement par le truchement de valeurs communes et de principes symétriques. Il n’est donc pas étonnant que le change management soit une méthode effective pour passer en mode Agile ou gérer des projets Agile. Les deux disciplines sont en un sens coextensives, offrant une véritable valeur ajoutée là où elles convergent. Cette série de 6 articles propose une exploration en profondeur de l’intersection ...
Rédigé par
Vincent PIEDBOEUF -
Décembre10
2019
Saturation du changement : que faire face à un problème de plus en plus commun ?
Parce que les changements se font plus nombreux et se produisent toujours plus rapidement, les superpositions et effets d’accumulation sont inévitables. Les chiffres sont particulièrement évocateurs : 73% des répondants à l’enquête menée récemment par PROSCI sur les meilleures pratiques en Change Management ont déclaré qu’ils étaient proches du point de saturation, ou l’avaient tout simplement dépassé. Au-delà de ce seuil, l’organisation – et donc, les individus qui la composent – ne peut absorber plus de changements, ce qui provoque une chute nette des taux d’adoption et d’usage. La fatigue s’installe et les conséquences peuvent être dévastatrices. La saturation du changement peut et doit être gérée de façon à minimiser son impact. Voici les 6 recommandations de PROSCI pour optimiser vos efforts de transformation. *Cet article est basé sur les “6 stratégies pour réduire la saturation du changement” de PROSCI[1]. Poursuivez votre lecture sur notre blog. Commencez ...
Rédigé par
Vincent PIEDBOEUF -
Novembre25
2019
Evolution(s) de la conduite du changement : conversation avec Caroline Mørck Jensen
Les partenaires internationaux de PROSCI se sont rencontrés il y a quelques mois pour échanger sur les dernières tendances de la Conduite du Changement. Tout un ensemble de défis et d’opportunités au niveau global a ainsi été dégagé. Experte en conduite du changement basée au Danemark et partenaire de NEXUM, Caroline Mørck Jensen nous en dit plus. Parce qu’elle joue également un rôle très actif au Benelux, en France et en Suisse, Caroline a une compréhension unique des dynamiques du marché européen occidental. Découvrez notre vidéo et poursuivez la lecture pour aller plus loin ! Une demande sans cesse croissante pour la Conduite du Changement. Pour les partenaires de PROSCI, la prise de conscience pour la Consuite du Changement au niveau global est évidente et la demande ne cesse de s’accroître (voyez également les articles « Change Management : ...
Rédigé par
NEXUM avec Caroline Mørck Jensen